感谢邀请
这个问题几乎涵盖来机构的全部工作小学教培机构开学工作计划,我笼统的说下吧,具体详细的可以看我的专栏和之前的悟空问答
经营和管理是两个东西,在日常的培训机构工作中,应该分两条线进行,一条是运营、一条是管理。
运营运营主要考虑的问题是:市场、转化、上课、维护、续费。
市场研究的是如何宣传、如何让人来的问题。常用的方法有:地推、外呼、渠道、网络、活动。
转化主要是将市场提供资源的转化成付费用户,要研究的问题是:邀约率、转化率、单笔(或联报率)
上课是机构的核心,重点关注教师与教材。
维护是对学生的日常维护,一方面是针对学习情况的维护,一方面是针对粘性的维护。
续费是机构持续发展的核心,大部分机构的收入涞源大部分都是续费,而非新招。
管理管理主要考虑的问题是:成本、人力、资产、行政。
成本主要是指日常的成本支出的控制
人力主要是人员的招培育留薪酬晋级等等
资产主要是房租装修日常的各项费用等
以上,希望对你有帮助关注我,每天分享教培机构运营与管理的心得