我为医院添光彩
---做合规职工 树医院新风
尊敬的各位领导,各位同事,
大家好!
我叫xxx,来自xx科室。在演讲之前,首先要感谢医院领导给我们提供了这次学习与交流的机会。我演讲的题目是《爱岗敬业从小事做起》。
俗话说“千里之行始于足下”,大到企业,小到个人,要有所作为必须从平凡的小事做起,要使医院在市场的大潮中立于不败之地,必须从一点一滴做起做好经营服务工作,就要从每件小事做起认真贯彻落实好规章制度。医院的总体形象是由我们每一位员工的小形象汇聚而成,只有我们每个人都做好,才能使,才能保证医院的稳健发展。
首先要严格贯彻落实好制度。对于各项规定,要坚决服从和认真执行,或许有的规定我们一时理解不了,或许有的规定刚开始执行起来感觉很麻烦,但是这些绝对不能成为我们违规的理由。规章制度一旦下发,不管有多大困难,都应该严格执行,只有这样才能保障医院各项业务的正常合规进行,给社会各界展示出医院的良好形象。
第二要加强学习。一个人如果对规章制度不清楚那他肯定要违规,因为他不知道什么事能做、什么事不能做。由于社会发展的加快和事故的频发,现在新制度出台的频率比以前要快得多,规章制度的种类和细化程度都是以前不能相比的,这就要求我们不能因循守旧,而要及时学习并熟知最新制度的内容,在平时要不断对党的政策方针、法律法规等进行及时学习了解。,面对这项以前从来没有接触过的新业务,面对一系列关于业务的新制度和规定,医院员工牺牲晚上休息时间,积极参加培训学习,绝大多数人在短时间内掌握了相关新知识,能根据相关规定对顾客的提问进行解答,并能把相关制度不折不扣地落实于操作规程的各个环节,从而大力推动了医院事业,但是也发生了别人对业务不熟悉被顾客投诉的事情,对医院形象造成了不好影响,从中可以看出学习规章制度的重要性。
第三要做一名创新型、奋进型的医院员工。面对日益激烈了金融同业竞争,面对各家医院对顾客争抢的白热化,我们在执行规章制度时要注意的做到合规不墨守成规,守规不画地为牢。敦煌现在有9家医院在争抢市场,所以顾客选择的余地很大,有时候可能因为顾客一次的不顺心就再也不会来办业务,所以在业务活动中我们要既能遵守金融法律法规和各项内控制度,又能创新金融产品和服务方式,做到外圆内方,在严格执行各种规章制度的同时尽最大可能给顾客以方便,增强医院的市场竞争。
第四要有正气。我们要牢固树立“守规无小事,违规即大事”的风险意识,在工作中要牢固树立主人翁意识,增强责任感,大力弘扬正气,自觉抵制歪风邪气,在做到自己遵规守纪的同时对于别人的违规违章行为也要及时进行善意提醒和制止,决不能“事不关己高高挂起”,因为现在都是岗位连带责任追究制,同事违规犯事,作为知情人的你可能也会被牵连进去,所以说于公于私我们都应该共同制止违规。只有大家互相督促提醒,共同遵章守纪,全员合规、人人合规,才能共保平安,皆大欢喜,也才能有效控制风险,推进医院事业的可持续健康发展。
医院的发展需要我们每个人的力量,每个人的所作所为都代表着敦煌医院,众人拾柴火焰高,只有大家都认真做好自己的份内事,我们医院在客户心目中的整体形象才能保持好,让我们从一点一滴的小事做起,从现在做起,从自己做起,面对越来月激烈的市场竞争,面对不断提高的服务要求,树立良好的遵章守纪新风尚,共同创造医院辉煌灿烂的新景象。
我的演讲完了,谢谢大家!