1.确定是否有信号，查看信号是否满格，如果信号有问题，确定环境是否有信号，天线是否正常 2.确定卡内是否有公网流量，一般这种只能找运营商 3.确定配置是否正常，一般来说车载产品都有独特的apn需要配置，是否配置专网或者公网的apn 如果以上都不行，叫售后直接换