答： 号码呢？ 电话号码在哪里？
乙：
一个OK。 史密斯先生，您将在上午晚些时候收到布什先生的来信。
好的，史密斯先生，早上晚些时候您会接到布什先生的电话。
乙：谢谢你的帮助。 再见。
答： 不客气。 再见。
答：麦迪逊工业公司。 我是凯茜·维纳。 我可以帮你吗？ 麦迪逊工业公司，我是凯西·维纳。 我可以帮你吗？
乙：下午好。 请您帮布莱克先生接通这个电话吗？ 下午好，请问您可以接通布莱克先生的电话吗？
A：我可以知道谁打来的电话吗？ 你是谁？
B：我是 ABC 计算机公司的玛丽·福克斯……我代表我们公司的总经理汤姆·巴克先生致电。 电话。
A： 对不起，福克斯女士。 布莱克先生现在正在开会。 我可以知道你的电话号码并请他稍后回电吗？
对不起，狐狸小姐。 布莱克先生正在开会。 请告诉我你的电话号码，我让他给你打电话，好吗？
B：恐怕贝克先生现在想和布莱克先生通话。 他有一件紧急的事情要立即与布莱克先生讨论。
我想贝克先生现在想和布莱克先生谈谈。 他有紧急事情要和布莱克先生商量，不能拖延。
一个OK。 那么，请您稍等一下好吗？ （一分钟后）好的，请不要挂断电话。 （一分钟后）
福克斯女士，电话接通了。 布莱克先生已准备好接听电话。 前进。 福克斯女士，电话接通了。 布莱克先生可以和你谈谈吗？
B： 谢谢您的热心帮助，Winer 女士。 非常感谢您的热心帮助，Winer 女士。
答： 不客气。 不客气。
答：早上好。 NTT 公司…早上好，NTT 公司。
乙：你好。 我可以和出口部门负责人艾拉·布莱克先生通话吗？ 你好。 我可以和出口部门负责人艾拉·布莱克先生通话吗？
答： 对不起。 布莱克先生刚刚出去。 请问你哪位？ 抱歉，布莱克先生刚刚出去了。 我可以问你是谁吗？
B：我是 Ace Consultant 的约翰·卡特。 你能告诉我什么时候能找到他吗？
我是来自 Ace Consulting 的约翰·卡特。 当我能找到他时请告诉我。
A：我真的不知道布莱克先生什么时候能来办公室。 您可以稍后再打来还是介意留言吗？ 我真的不知道布莱克先生什么时候能来办公室。 您可以稍后再打电话或给他留言吗？
B：我想我还是留言比较好。 但这是重要且紧急的。 请确保他收到此消息。
我觉得还是留言比较好。 但这件事很重要，所以请转达给他。
答：我明白了。 我一定会把你的信息转达给布莱克先生。
乙： 好。 您介意告诉他，由于一些突然的变化，请不要填写 NNC 公司的任何订单，直到另行通知为止？ 这很重要。 我稍后会解释。 如有变更，请不要运送至 NNC，直至另行通知。 正如我稍后将解释的，这有很多利害关系。
A：好的，让我重复一下您的信息，看看我是否已全部了解。 好的。 我重复了一遍这条信息，看看我是否已经全部记住了。
情景对话二
办公室助理：早上好。 奥德赛促销。 我怎样能帮到你？
办公室文员：早上好。 这是奥德赛策划公司。 我怎么帮你？
尼克：大家好，我是来自 Communicon 的尼克·德尔文。 我可以和海伦·特纳通话吗？
尼克：嗨，我是来自国际传播公司的尼克·德尔文。 你能帮我接通海伦·特纳吗？
办公室助理： 请稍等。 办公室助理： 请稍等。
办公室助理：尼克·德尔文（Nick Delwin）接听您的电话。 办公室助理：尼克·德尔文（Nick Delwin）接听您的电话。
海伦：谢谢你……嗨，尼克。 很高兴听到你的消息。 英国天气怎么样？
海伦：谢谢……嗨，尼克。 很高兴接到您的电话。 英国那边的天气怎么样？
尼克：对于一年中的这个时候来说，这是相当不错的。 纽约怎么样？ 尼克：对于一年中的这个时候来说，这是相当不错的。 纽约怎么样？ 尼克：对于一年中的这个时候来说，这是相当不错的。 纽约那边的天气怎么样？
海伦：恐怕不太好。 海伦：恐怕不太好。
尼克：很遗憾，因为我打算下周去拜访。 尼克：很遗憾，因为我打算下周去拜访。
海伦：真的吗？ 好吧，我希望你在这儿的时候能过来看看我们，好吗？
海伦：真的吗？ 好吧，我希望你来的时候能过来看看我们，好吗？
尼克：我打电话就是为了这个。 下周二我要在波士顿与一位客户会面。 我希望我们能安排在之前或之后见面。
尼克：这正是我打电话要告诉你的。 下周二，我要在波士顿会见一位客户。 我希望我们能在那之前或之后的某个时间见面。
海伦： 太好了。 这样我们就有机会向您展示会议中心
，我们也可以 ④顺便去凯撒餐厅，格雷格已经在那里安排了招待会。 海伦：那太好了。 这将使我们有机会带您参观会议中心，我们可以顺便去凯撒酒店，格雷格在那里为您安排了接待。
尼克：我就是这么想的。 尼克：我就是这么想的。
海伦：所以你说你周二必须去波士顿？ 那是8号吗？ 海伦：嗯，你说你周二必须去波士顿？ 那是8号吗？
尼克：没错。 现在，我可以在去纽约的途中在纽约停留——那就是星期一……这可能吗？ 尼克：没错。 那样的话，我也可以在去之前先去纽约——也许周一——那没问题，对吧？
海伦：啊，恐怕周一我不会去办公室，而且我想格雷格一整天都有会议。
海伦：嗯，恐怕周一我不会去办公室，而且我想格雷格会整天开会。
尼克：嗯嗯，好吧，另一种可能是在波士顿之后我回家的路上安排。
尼克：嗯，好吧，另一种可能性是我从波士顿回来后再安排见面。
海伦：你打算什么时候离开波士顿？ 海伦：你打算什么时候离开波士顿？
尼克：可能是周二下午或周三早上，但我想在周三晚上搭乘航班返回伦敦。 可能是周二下午或周三早上，但我想在周三晚上搭乘航班返回伦敦。 伦敦。
海伦：好的。 好吧，如果您能在周三早上飞过来的话，对我们来说是最好的。 格雷格或我会去机场接您，然后我们可以带您参观会议中心和凯撒会议中心。 如果有时间，您可以回到办公室，我们将讨论尚未最终确定的所有细节。 好的。 嗯，如果你能在周三早上飞过来的话对我们来说是最好的。 格雷格或我可以去机场接您，然后带您参观会议中心和凯撒酒店。 如果您有时间，可以再次到我们的办公室来，我们可以快速处理一些未解决的细节。
尼克：听起来不错。 只要我能回到机场搭乘晚上的航班就可以了。
尼克：听起来不错。 只要我能及时回到机场赶上我的夜间航班。
海伦：没问题。 听着，既然你确认了你的航班时间，为什么不把你的信息传真给我呢？ 然后我们会回复您当天的行程 - 那是 9 号星期三，对吗？
海伦：没问题。 好吧，一旦你确认了你的航班日期，请给我发一份传真，让我知道发生了什么？ 这样我们就可以回复您当天的日程安排 - 那是 9 号星期三，对吗？
尼克：没错。 好，好吧，我会这么做的，期待下周见到你。
尼克：没错。 好的，嗯，我会的，我期待下周见到你。
海伦：这里也一样。 下周见。 海伦：我也是。 下周见。
情景对话三
当你要找的人不在时，通常的对话如下：
a: 你好，我是卡罗尔。 我可以和陈小姐通话吗？
b： 是的，请稍等。 我去给你找她。
答：谢谢。
b: 抱歉，她现在不在房间。
a: 噢，我再给她打电话。
短译：
a：你好，我是卡洛。 请问陈小姐可以接电话吗？
b：好的，请稍等，我给您转接。
答：谢谢。
b: 抱歉，她现在不在。
a: 我稍后给她打电话。
此外，还有以下几种意见：
1. 没什么重要的。
2. 没什么紧急的事。 谢谢你再见。 没什么紧急的，谢谢，再见。
3. 我会再给她打电话。 我会再打电话给她。
4. 我稍后再打来。 我稍后再打电话。
5.请让陈小姐给我回电话。 请陈小姐给我回电。
6. 你能让她尽快给卡罗尔打电话吗？ 你能告诉她尽快给卡罗尔打电话吗？
7. 请让她七点后给卡罗尔家里打电话。
8.我可以留言吗？ 我可以留下个信息吗？
9. 请让她给我回电话。 请让她回我电话。
10. 你能让他给我回电话吗？ 你能请他给我回电话吗？
11. 请告诉她卡罗尔打来电话。 请告诉她卡罗尔打来电话了。
12. 让我稍后再打来。 谢谢。 我稍后再打电话。 谢谢。
13. 请告诉他拨打 2233-4455。 请告诉他拨打 2233-4455。
抱歉这么晚才打电话：
1. 很抱歉这么晚给你打电话。 很抱歉这么晚给你打电话。
2. 我希望我没有在不恰当的时候遇见你。 很抱歉这个时候找到你。 （希望不会打扰你）
3. 我希望我没有这么早叫醒你。 我希望我没有这么早叫醒你。
4. 很抱歉这么早就给你打电话。 很抱歉这么早给你打电话。
5. 很抱歉这个时间打扰您。 很抱歉在这个时间打扰您。
当事情紧急时如何表达：
1.事情很紧急。 我可以要她的手机号码吗？
2. 你能告诉我在哪里可以联系到她吗？
3. 这是紧急情况。 我现在需要联系他。
