问题1:我积极地准备了网课直播，但看到网络上的言论非常矛盾，有人认为孩子一个月不学没什么，还有人认为我们在网络上肯定上不好课。我感到自己受到影响无法集中注意力讲课该怎么办?
回复:近期新冠肺炎疫情的快速发展让人们更频繁地接触各类媒体以获取最新消息，可与此同时我们也会得到许多杂七杂八的信息以及各种不必负太多责任的评价，这样会令人心烦意乱，无法集中注意力。
这时你需要尝试进行注意的“重点聚焦”。我们都知道一块凸透镜放在太阳下，调整凸透镜的位置使阳光聚焦在一个点上，这样才能点燃纸张。每个人的注意资源是有限的，如果对所有接触到的信息不加筛选，那么就需要处理过多无用的信息，自然会导致无法聚焦。第二，尽量减少使用社交媒体，控制自己刷微博、看微信的时间，切断负面信息来源，对可能动摇你在疫情期间“上好网络课程、帮助学生更好地学习”的意志、分散你的注意力的内容说“不”，可以更有效地让老师们坚定信念，聚焦重点，集中精力搞好新冠肺炎疫情期间的网络教学。
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问题2:我的学生们在新冠肺炎疫情期间进行网络学习时心态产生了变化，一类学生在网络教学中故意影响教学秩序，另一类则是缺乏上进心自暴自弃，我该怎样对待他们?
回复:中学生正处于青少年时期，这一阶段他们的自我意识高涨，有强烈的独立意识，对一切都不愿意顺从，不愿意听取父母、教师的意见，一些学生表现出强烈的逆反行为。在教学秩序较为松散的网络平台上他们可能会发表不适当的言论以博取其他同学的关注，标榜自己的特立独行。在心理学的行为塑造中，对于不良行为的最好办法就是及时消除影响并忽略它， 这时老师就要迅速删除不当言论并尽可能转移其他同学的注意力，这样学生的不良行为可渐渐消退。
针对网络学习中缺乏上进心的学生，在教学过程中可以适当穿插疫情当中涌现出的各类榜样的例子，例如一位因新冠肺炎疫情而困在中国武汉的女博士通过视频顺利完成了自己在意大利帕多瓦大学的答辩，取得了博士学位。用榜样的力量激发他们的上进心，让同学们意识到，疫情打破了安稳的日子和原本的复习计划，但抗击疫情的过程同样是给我们意志和信念的考题，在这一过程中直面自己的懦弱，不浪费一分一秒去争取自己的未来，才是真正的勇者。
除此之外，教师要意识到，青少年时期时思维监控能力明显增强，创造性思维达到顶峰，在这个特殊的时间段，正好可以利用网络教学的机会，设置更多学生自主讨论和分享的环节，更大程度激发学生的自主学习意识，锻炼创造性思维，让学生真正找到自主学习、增长知识、提升能力的乐趣，而不是在纯粹的题海战术中迷失自我。
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问题3:面对新冠肺炎疫情我非常担心家人和自己的身体健康，与此同时，网络教学方式我不熟悉害怕出错，又担心无法达到应有的教学效果，我感到非常焦虑和紧张，应该怎么办?
回复:情绪的产生与我们对现状的评价有很大关系。在目前的情况下，中学教师面临着三大压力来源，一是我们每个人都要面对的疫情，第二是自己不熟悉的网络教学，第三就是学生的学习效果和教学质量。面对这三重压力人们非常容易对现状产生糟糕的评价，感受到焦虑和紧张是正常反应，采用以下方式可有效应对。
面对新冠肺炎疫情的焦虑，要做好自己和家人的信息过滤，限制自己每天接触疫情相关消息的时间，在有限时间内关注官方新闻，对自己和家人做好科学防护。面对自己不熟悉的网络教学，从思想上认识到无论是以什么形式进行教学，教学内核是不变的。对自己使用的教学平台提前做好功课，或在家人帮助下进行模拟练习，或寻求教研组的支持，老师们互通信息，通过不断练习获取更多应对突发事件的经验。面对不确定的教学效果，要做好随时调整教学计划的心理准备，认识到在进行网络教学初期，搜集丰富的学情信息对提升教学质量有更大意义。只要认识到压力来源并逐个击破，将自己的注意力更多放在具体的工作上，焦虑和紧张的情绪一定会得到缓解。
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问题4:在网络教学过程中，我无论怎样做都调动不起来学生的积极性，内心感到非常受挫，出现了很强烈的沮丧感，学生和家长反映学习效果不好，我也会感到自责，我该怎么办?
回复:新冠肺炎疫情打乱了我们正常的生活和教学节奏，面对突如其来的变故，教育部门迅速做出了反应。得益于通讯科技的飞速发展，才让我们在无法面对面进行教学的情况下仍然有机会进行网络教学，也能通过网络一定程度上获得学生的反馈。但面对时间紧、任务重、工具新的客观情况，在网络教学初期教师一定会面临诸如平台使用不熟练、学生在家较为懒散等各种问题。这时，有责任心的教师，尤其是中学阶段教学任务重、升学压力大的教师，面对这些挫折而感到沮丧、自责是正常的表现。你希望学生们能在积极互动中及时有效地获得知识，你不妨试试这样做:
首先，接受自己是“网络教学新手教师”这样的现状，将注意集中在备课和学生情况调查上，而不是集中在自己的情绪上。一方面检查自己的课程内容是否适合网络教学，是不是讲授内容过多，让学生不需要主动思考积极表达，只要听就可以了，这样可能造成学生互动不积极。另一方面积极开展学情调查，设计课程内容和互动方式调查问卷，深入考察学生的需求和实际接受情况。与此同时还要积极利用教研组的教学经验，多向其他老师请教。在此基础上，针对学情调查、借鉴其他老师的经验，积极尝试做出改变。要坚定信念，在坚持一段时间的努力后一定能收效显著。
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问题5:我在工作环境中可以专心工作，但因为疫情只能居家工作进行网络教学，面对陌生的教学平台、毫无师生互动感的电脑屏幕，我手足无措、坐立难安，感觉自己都没有办法开口讲课了，我该怎么办?
回复:如果抛开目前的新冠肺炎疫情，你回忆一下自己第一次站上讲台的时候，是不是也会手足无措?是不是也会紧张的口干舌燥，生怕给学生讲不清楚呢?所以，事实上新冠肺炎疫情导致的教学“新常态”，让我们每一位教师都变成了“新手”。面对教学平台和镜头的陌生感让教师们产生了无力感，所以出现这种问题是正常的，也是暂时的。
面对这样的情境，教师要学会借助身边的力量，发展自身力量，给学生带来力量。借助身边的力量，在不熟练教学平台的情况下，可以由家人充当学生，在课前试验运行网络教学的内容，让家人提意见，将自己的担心和困惑说给家人听，家人的安慰和反馈会让你得到亲密支持的力量。发展自身的力量，在新出现的困难面前每个人都会感到软弱无力、焦虑惧怕，这其实也是生命自身不屈服的力量。如果此时你抓住机会，提升自身素养，特别是提高自身的应对能力，就会变被动为主动。给学生带来力量，要时刻牢记老师就是学生最好的榜样，在这样的特殊情况下教师更应该坚定信念，这事实上就会在课堂中给学生传递勇气和力量。
试试上面的方法，你一定能够底气十足、信心满满地站在网络讲台上!
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问题6:在焦虑和紧张的居家工作中，我出现了晚上失眠、白天浑浑噩噩的状况，非常影响工作，我该怎样调节?
回复:面对新冠肺炎疫情、陌生的网络教学方式、焦虑的学生和家长，中学教师出现失眠的躯体状况是很正常的。还有许多教师工作起来废寝忘食，容易熬夜，但高效工作的前提是保证自己的身体健康和良好睡眠。失眠可以存在多种认知和情绪基础，不管原因如何，采用以下简单步骤可有效改善失眠状况。第一，在家工作一定要为自己制定合理的作息时间，尤其是早上要定时起床，中午尽量不要午睡，晚上尽量不要熬夜;第二，睡前尽可能有一段时间拒绝所有电子产品，可以阅读书籍或进行舒缓的睡前瑜伽;第三，如果在中途醒来，可以深呼吸并将注意力放在呼吸上，平静地躺在床上闭目养神，不要刻意去想自己还有哪些任务尚未完成，更不用强迫自己再次入睡。
想要从根源上消除失眠的状况，核心是做好工作规划，对于自己需要完成的、正在进行的、已经完成的任务做到心中有数，明确哪些是努力可以改变的、哪些是无法改变需要接受的。尝试这样做，就可以很大程度减轻自己的心理压力，能够在白天高效完成任务，晚上轻松休息。
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问题7:在长时间的居家工作中我出现头晕、腰背疼痛的现象，有时也感觉胸闷、喉咙痒，我该怎么办?
回复:首先，长时间居家隔离不能出门，再加上较为紧张的新冠肺炎疫情氛围，很容易让人产生紧张、烦闷的感觉，不良的情绪会带来一定的生理反应，出现诸如心慌、气短、胸闷、乏力等症状。其次，作为教师，要长时间进行备课、批改作业、答疑等久坐的工作，如果不注意作息安排，就很有可能出现头晕、腰酸背疼的状况，再加上需要进行网络授课，长时间说话，喉咙痒、口干也是正常现象。
要想应对，需要做到两点:第一，关注自己的身体状况。如果没有到过疫区或接触过可能的感染者，也没有新冠肺炎的典型症状，大可放心。因为在疫情期间大家可能都会对自己的身体变化过分敏感。居家工作要注意劳逸结合、适度休息、适当锻炼、提升免疫力、放松自己的精神和心情，学习一些放松肩颈、腰背的拉伸运动，每天早中晚固定进行身体锻炼;在心理上多多关注自己身体的积极变化，不要只关注症状部分。第二，保持积极乐观的情绪。在生活中，不良情绪在很大程度上会带来不适的躯体反应，这时自己要主动多和家人、朋友沟通，不要让自己独自陷于负面情绪。