2022年1月，徐汇区开展了以“就业帮扶 真情相助”为主题的就业援助月专项活动。本次活动突出保障就业兜底功能，重点针对符合条件的就业困难人员、零就业家庭成员、残疾失业人员，困难家庭离校未就业高校毕业生、长期失业青年等群体开展援助服务。通过线上线下结合的方式，排摸就业困难群众需求，兑现“不让一个就业困难人员掉队”的承诺。为期一个月的援助活动参与人数达16000余人，吸引招聘企业140家。

“线上+线下”服务零距离

为提高就业服务的便利度和高效性，本次援助活动在“随申办”徐汇旗舰店、“徐汇就业”微信公众号开设了“2022就业援助月”专栏，通过7*24小时在线服务，提供职业指导、创业指导、政策咨询、招聘信息发布、免费培训课程体验等，面向困难群众发布包括咖啡师、会计、汽车销售顾问、人事行政专员、技术支持工程师、游戏产品运营等岗位，并在“徐汇就业”公众号上持续推送。援助活动期间，共开展线上咨询服务310次，提供就业岗位260个，收到求职简历160份客服求职优势，意向就业86人。

特殊时期，共录制“就业政策云课堂”“一技之长”“话就业、谈创业——专家支招”三个主题的在线视频12期，帮助困难群众及时了解就业援助政策措施，掌握申请方法，享受就业服务。同时，还结合“大走访、大排查”活动，深入了解企业需求，为参加援助活动的招聘企业开通绿色通道，提供专人服务，确保满足企业用工需求。

“点对点”服务暖人心

援助活动针对特殊就业困难人员，开展“点对点”送服务、送政策、送岗位，使辖区内有就业愿望的特殊群体得到“一对一”帮扶。

小畅（化名）是一名智力残障孤儿，由于一直没有合适的工作岗位，且小畅本人不注重仪容仪表，居委只能安排他在小区帮忙清理垃圾。在了解情况后，区就促中心联合区残联、虹梅街道社区事务受理服务中心，通过人岗比对，为小畅推荐了合适的岗位，还根据他的特殊情况，帮助解决简历制作、投递等问题。在获得企业面试资格后，陪同小畅前往面试。通过一周试用期，单位负责人对小畅的工作予以肯定，表示“小畅工作很投入、很卖力”，1月27日，在各方共同努力下，小畅最终成功就业。

另一位通过援助实现就业的小肖（化名），是计算机专业毕业的大学生，曾多年在日本、美国从事IT工作。由于身体疾病失业在家，虽然手术成功，但后遗症和长期康复训练使他的再就业之路困难重重。区就促中心联合华泾镇社区事务受理服务中心在详细了解情况后，为小肖制定综合援助方案，通过简历和岗位库比对，并与多个单位沟通，最终为小肖推荐了一个民非组织的项目运营主管岗位。在家庭、社区、区就促中心的共同努力，企业和个人达成了录用意向，小肖表示“这份工作来之不易，能发挥我的专长反哺社会，特别有意义。”